Service-Assistenz (m/w/d) in Vollzeit
Ihre Aufgaben
- Sie sind der erste Ansprechpartner für die Fragen und Belange unserer Kunden Vorort und am Telefon
- Begrüßung und Empfang unserer Kunden und die Weiterleitung an den gewünschten Ansprechpartner
- Vollständige Terminplanung und –Steuerung unser Serviceberater und Werkstatt
- Aufbau und Pflege von Kundenkontaktdaten sowie Einholung der Datenschutzerklärung
- Verantwortlichkeit für die Kassenführung und die Verwaltung der Mietwagen
- Vorbereitende Tätigkeiten zum Servicetermin und Übernahme von administrativen Aufgaben
Wir bieten Ihnen:
- Einen freundlichen Arbeitsplatz mit einer technisch hochwertigen und modernen Ausstattung
- Ein nettes Team, bei dem die Einarbeitung in neue Aufgabenbereiche leicht fällt
- Weiterbildungsmöglichkeiten fachspezifisch beim Hersteller oder allgemeine Weiterbildungen bis hin zum dualen Bachelor-Studium
- Ein leistungsgerechtes Gehalt mit individuellen Leistungskomponenten
- Berufliche Weiterentwicklung nach ihren Präferenzen und Aufstiegschancen mit Verantwortung
Qualifikationen und Erfahrung
- Kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung im Kundendienst
- Vorkenntnisse aus der Automobilbranche, Hotellerie oder sonstigen gehobenen Dienstleistungssektor wünschenswert
- Gepflegtes und freundliches Auftreten
- Aufgeschlossenheit im Umgang mit Menschen
- Gute organisatorische Fähigkeiten und gutes Kommunikationsvermögen
- Sie sind belastbar, teamfähig und verstehen sich als Dienstleister für unsere Kunden
Haben Sie weitere Fragen?
Dann kontaktieren Sie uns gerne!
Ansprechpartner: Mathias Schmid
Rufnummer: +49 2171/79033-0
E-Mail: bewerbung@auto-luchtenberg.de
Arbeitgeber
Art der Stelle
Festanstellung / Vollzeit
Start der Anstellung
ab sofort
Arbeitsort
Ottostraße 7, Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, 51381
Gültig bis
30.09.2020